Assistente de Infraestrutura

Você será peça fundamental para garantir que a tecnologia da Tempest funcione sem interrupções. Sua missão é atuar na linha de frente do suporte técnico e na manutenção da nossa infraestrutura, cuidando desde a montagem de postos de trabalho até o monitoramento de servidores de alta performance. Buscamos alguém que tenha paixão por resolver problemas técnicos e que compreenda que a segurança da informação é a base de tudo o que fazemos. Se você é organizado, proativo e quer crescer em um ambiente tecnológico dinâmico, esta vaga é para você.

• Suporte e Service Desk: Prestar suporte técnico de Nível 1, registrando, diagnosticando e resolvendo chamados (ou escalando-os) conforme os prazos de SLA;
• Gestão de Postos de Trabalho: Instalar, configurar e manter hardware e softwares em estações Windows, Linux e MacOS, garantindo que elas estejam prontas para o uso;
• Monitoramento Ativo: Acompanhar a saúde e o desempenho de servidores, redes e aplicações, identificando anomalias e antecipando possíveis falhas ou incidentes de segurança;
• Segurança e Manutenção: Aplicar atualizações e patches de segurança em estações de trabalho e softwares para mitigar vulnerabilidades;
• Documentação: Manter a base de conhecimento atualizada, documentando procedimentos técnicos e configurações de sistemas;
• Gestão de Ativos: Montar e realizar a manutenção física de desktops/notebooks.

Soft Skills:

• Boa Comunicação
• Proatividade e Organização
• Trabalho em Equipe
• Flexibilidade

Hard Skills

• Cursando ou já graduado em Ciência da Computação, Segurança da Informação, Redes, Engenharia da Computação ou áreas afins.

Diferenciais:

• Experiência prévia de pelo menos 06 meses (estágio ou aprendizagem) na área de infraestrutura de TI;
• Conhecimento em ferramentas de Service Desk será um plus.

A Tempest Security Intelligence é a maior empresa especializada em cibersegurança do Brasil, com uma experiência de mais de 22 anos de atuação. Referência no mercado de segurança digital e prevenção a fraudes, a Tempest alia tecnologia de ponta com a expertise do maior time técnico da América Latina para entregar mais de 70 soluções nas categorias Consultoria Estratégica, Serviços Gerenciados de Segurança, Integração de Softwares e Identidade Digital.

Hoje, somos mais de 450 profissionais trabalhando para desenvolver e pesquisar novas soluções de proteção e prevenção a ameaças digitais nos escritórios de Recife, São Paulo.

🌴 Nossa Essência

🟡 Coletivo de protagonistas

Somos partes diferentes de algo maior. Organicamente unidos por ideais inabaláveis, somos autênticos e determinamos o futuro que queremos para nós e para a sociedade.

🟡 Hacking & engineering

Combinando a disciplina de Engineering com a subversão do Hacking, é possível chegar a soluções ainda não pensadas.

🟡 Profundos, sem perder o bom humor

Escolhemos resolver problemas complexos sem abrir mão da leveza e do bom humor.

🟡 Simples na complexidade

Nossa linguagem nasce da empatia. Ela mescla negócios com técnico-cibernética, para explicar temas complexos de segurança com simplicidade

Tempest e Embraer

Desde 2020 somos parceiros da Embraer, uma das maiores empresas do setor de engenharia aeroespacial do mundo, resultando em um dos maiores investimentos já realizados na história do setor de cibersegurança na América Latina, além de abrir novos mercados para a companhia, tais como defesa e indústria aeroespacial.

Construímos a operação com a Embraer de modo que a Tempest continue sendo uma empresa independente, com autonomia, agilidade e motivação empreendedora do nosso time.

Programas internos de desenvolvimento

Na Tempest, acreditamos que conhecimento deve ser compartilhado, por isso, oferecemos diversos cursos e capacitações de hard e soft skills para os Tempesters, a fim de contribuir com sua evolução.

Esses programas envolvem cursos, financiamento de pesquisas, palestras técnicas, eventos internos e outras ações educativas.

Benefícios para os Tempesters!

Saúde e Bem-estar: 

👨🏻‍⚕️ Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

🏋️ TotalPass - saúde física e bem-estar;

👶🏽 Auxílio Creche por filho;

🤰🏼 Empresa Cidadã: Licença maternidade de 6 meses; e,

💻 Auxílio Home Office para quem é 100% remoto.

Somos flexíveis

🛒 Flash Card - maior flexibilidade;

🚀 Regimes de trabalho: Presencial, Híbrido ou Remoto; e,

🏖️ Day Off - um dia de folga para você curtir seu aniversário.

Valorizamos os resultados:

💰 Participação nos Lucros e/ou Resultados (PLR); e,

💰 Meta de Faturamento Trimestral (MFT).

Demais benefícios:

🤓 Evoluir: Nosso programa de cursos internos;

💵 Cooperemb - Cooperativa de Crédito